文竹烂根的原因主要有以下几点：

浇水过多或过频繁：

文竹喜欢湿润的环境，但过多的水分会在盆土中积聚，导致根部腐烂。

施肥过多：

施肥过量会使文竹的根系无法承受，导致烂根。

温度过低：

在较低的温度下，文竹的根系生长会受到影响，容易烂根。

光照不足或过强：

文竹需要适量的散射光，缺乏光照或长时间暴露在强烈阳光下都会影响其生长，甚至导致烂根。

土壤问题：

使用透气性差、排水性不良的土壤也会导致文竹烂根。

最好的补救方法如下：

切除烂根：

将文竹从盆土中取出，仔细检查并切除烂根部分，避免用手直接掰下，以防感染。

浸泡消毒：

使用高锰酸钾溶液浸泡文竹的根部进行消毒，约30分钟后取出，用电风扇吹干。

更换盆土：

更换为疏松透气、排水性强的沙壤土，并使用多菌灵稀释液浸泡土壤后晾干。

重新栽植：

挖好洞后缓慢放入文竹，避免损伤根系，然后缓慢铺上土。

控制浇水和施肥：

重新上盆后暂时不浇水，过1-2天再浇透水。施肥要适量，待文竹服盆后长出新芽再施肥。

适当光照：

将文竹放在散射光充足的地方，避免阳光直射。

通过以上步骤，文竹的烂根问题可以得到有效解决，并且能够恢复健康生长。