竹柏黄叶的原因及处理方法如下：

长期缺水：

竹柏叶子发黄的一个主要原因是长期缺水，导致叶梢或边缘发枯、发干，老叶自下而上枯黄脱落。解决方法是及时浇水，保持土壤湿润，但忌积水，以表土稍见干时浇透为宜。

光照不足：

竹柏是阴性植物，需要一定的散射光，如果长时间处于无光线或光线不足的环境中，叶子会变为黄白色，枝条细长，不易开花。解决方法是轻轻冲洗干净叶片后，尽量给予植株散射至较好光照的范围之间。

温度过高：

当温度超过35℃时，竹柏的叶面或叶尖会发黄、干枯或出现斑点。解决方法是及时将竹柏移到阴凉处进行养护，避免强光直射。

温度过低：

竹柏在10℃左右时进入休眠期，温度低于2℃有可能冻伤或冻死。解决方法是把竹柏放在较封闭的室内，禁止寒风的侵袭。

长期缺肥：

竹柏需要适量的酸性肥料，如果长时间不施肥，叶子会出现发黄的现象。解决方法是及时施用一些酸性肥料，且以灌溉肥液为最佳，要少施勤施。

病虫害：

竹柏叶片出现红蜘蛛、炭疽病、叶斑病、介壳虫等病虫害也会导致叶片发黄。解决方法是针对不同的病虫害选择相应的药物进行防治，如喷施三氯杀螨醇、尼索朗等杀螨剂，毒死蜱、杀扑磷等杀介壳虫剂，多菌灵、甲托、爱苗等治疗真菌性病害。

环境不适：

新买的盆栽植物可能因环境突变导致竹柏暂时无法适应，出现黄叶。解决方法是改善其生长环境，确保竹柏所处的位置有足够的阳光照射，保持适宜的湿度，合理控制环境温度。

养护不当：

土壤质量差、养分不足或排水不良也会导致竹柏叶片变黄。解决方法是确保竹柏生长的土壤质量较好，可以通过施加有机肥或调节土壤酸碱度来改善土壤质量，同时注意合理浇水，避免过度或不足。

通过以上方法，可以有效解决竹柏黄叶的问题，恢复其健康生长。